Trocas e Devoluções

Para evitar insatisfação de compra e devoluções, fique atento (a) no momento da compra. Na descrição do produto constam todas as informações necessárias para que você saiba exatamente o que está comprando e se ainda sim houver alguma dúvida, não hesite em entrar em contato conosco.

O código do consumidor assegura o direito de troca do produto  ou desistência, desde que ocorra em até 7 dias úteis após a entrega do mesmo.  A loja irmaoslourenco.com.br devolverá o valor integral do produto.

Para trocar um produto é necessário que você nos comunique pelo e-mail contato@irmaoslourenco.com.br.

O produto deverá ser entregue sem uso, na embalagem original com as tags e acessórios que o acompanharam. Lembre-se por gentileza de devolver o produto em perfeitas condições, conforme foi enviada, além de envia-la em uma caixa que não a danifique no transporte.